Wszystkie kanały w jednej skrzynce.
Z telefonem. Z AI, które rozwiązuje sprawy.
E-mail, czat, WhatsApp, social i połączenia w jednym miejscu pracy. AI odpowiada na każdym kanale, zna Twoje zamówienia, a resztę przekazuje zespołowi z całym zapisem rozmowy. Masz już helpdesk? Dokładamy samą warstwę AI.
Umów rozmowę
30 minPokazujemy działający system, nie slajdy.
Widok konsultanta, panel administratora i moduł telefoniczny, na żywo w SyntropicOmni.
Skonfigurowane tak, jak pracuje Twój zespół
Zarządzasz zespołami, routingiem, szablonami i bazą wiedzy z jednego panelu, dopasowanego do tego, jak naprawdę działa Twoja obsługa.
Wszystkie kanały w jednej skrzynce
Wiadomości z czatu, maila, social mediów i telefonu trafiają do jednego miejsca. Asystent AI odpowiada na powtarzalne pytania. Trudniejsze sprawy przekazuje konsultantowi razem z historią rozmowy.
Asystent głosowy na infolinii
Asystent odbiera telefony, odpowiada na pytania i przekazuje rozmowę człowiekowi, gdy temat tego wymaga. Konsultant od razu wie, o co chodzi.
Gotowa na kanały, których już używasz.
Marketplace'y i kanały, na których sprzedajesz i piszą do Ciebie klienci, w jednej skrzynce. Allegro, Amazon, eBay, Empik, Erli, WhatsApp, Messenger, Facebook, Instagram, e-mail i czat.
Szybsze odpowiedzi, mniej narzędzi, pełny kontekst.
Telefon w środku, w jednej skrzynce
E-mail, czat, WhatsApp, social i połączenia w jednym miejscu, z pełną historią klienta przy każdym kontakcie. Bez telefonu na biurku i drugiego systemu.
AI odpowiada od razu, na każdym kanale
Na czacie i na infolinii AI odbiera natychmiast, bez kolejki. Zna Twoje zamówienia i katalog, mówi Twoim stylem, zgodnie z Twoimi zasadami i po polsku.
Do zespołu trafiają tylko realne sprawy
AI rozwiązuje rutynę, a resztę przekazuje razem z całym zapisem rozmowy. Konsultant przejmuje temat bez proszenia klienta, żeby powtarzał.
Widzisz, co AI załatwia i dlaczego eskaluje
Każda rozmowa nagrana i transkrybowana. Raporty pokazują liczbę zgłoszeń, skuteczność i powody, dla których sprawa trafia do człowieka, na każdym kanale.
Wszystkie kanały w jednym miejscu
Wdrożenie całej platformy lub samych asystentów.
SyntropicOmni pod Twoją marką
Kompletna platforma pod Twoją marką, z asystentami AI na wierzchu. Jeden partner odpowiada za całość, od infolinii po eskalację do zespołu.
- Skrzynka omnichannel z telefonem w środku
- Asystenci AI do czatu i telefonu
- Wdrożone pod Twoją marką, szybko
Asystenci AI na Twoim obecnym systemie
Jeśli masz już system, który Twój zespół zna i lubi, nie musisz go zmieniać. Budujemy asystentów AI do czatu i telefonu bezpośrednio na Twoich obecnych narzędziach.
- Integracja z Twoim obecnym systemem
- Asystenci AI przeszkoleni z Twojego katalogu
- Przekazywanie trudnych spraw do konsultantów
Powiązane obszary
Voice AI do obsługi połączeń
Asystenci głosowi podłączeni do telefonii, katalogu i systemów zamówień: statusy, zwroty, doradztwo i eskalacje. →
Czat AICzat AI, który pomaga kupić
Asystent wytrenowany na katalogu i zamówieniach, odpowiada klientom w sekundy - żeby podnieść konwersję. →
AI Visibility · GEOWidoczność w odpowiedziach AI
Zanim agent przejdzie do zakupu, AI musi znaleźć i zrozumieć ofertę sklepu. ChatGPT, Gemini, Perplexity i Google AI. →
Agentic CommerceKatalog gotowy dla agentów zakupowych
Gdy AI znajdzie Twój sklep, agent musi jeszcze zrozumieć produkty, warianty, dostępność i checkout. ACP, UCP, feedy i dane strukturalne. →
Zobaczmy, od których kanałów
warto zacząć wdrożenie AI.
Podczas krótkiej rozmowy przeanalizujemy Twoje kanały i liczbę zgłoszeń. Powiem Ci szczerze, czy lepiej sprawdzi się u Was cała platforma, czy sami asystenci AI.
Umów krótką rozmowę
Albo napisz na hello@syntropicsignal.ai