01 Kamil Biduś
Założyciel & Inżynier
Łączymy Voice AI, chat, widoczność w AI search i przygotowanie katalogu pod agentów zakupowych wokół jednej, uporządkowanej warstwy danych.
Połączeń głosowych miesięcznie
Rozmów na czacie miesięcznie
Rozwiązanych bez udziału człowieka
Adopcja AI
Voice i chat łącznie, na jednej warstwie danych. Adopcja z analizy sentymentu rozmów.
Odbiera telefony i robi tyle, ile potrzebujesz: od statusów i zwrotów po doradztwo produktowe, znajomość całego katalogu i przyjmowanie zamówień.
Zobacz Czat na stronieOdpowiada zawsze w sekundy i pomaga klientowi dobrać produkty. Zna cały katalog, zamówienia oraz to, jak pracuje obsługa klienta. Pomaga podnieść konwersję sklepu.
Zobacz Aplikacja i wtyczkiAplikacja dla Shopera oraz wtyczki dla WooCommerce i PrestaShop przesyłają katalog do OpenAI Ads i codziennie aktualizują ceny i dostępność.
Zobacz Agenci zakupowiAI zmienia sposób, w jaki klienci robią zakupy w internecie. Agentic commerce to nowa era dla e-commerce. Protokoły ACP i UCP dają możliwość robienia zakupów bezpośrednio w rozmowie z AI.
ZobaczPołącz WhatsApp, Allegro, e-maile i infolinię w jeden system. Nasze AI przygotuje gotowe odpowiedzi na podstawie danych o zamówieniach i klientach z Twoich systemów, a Twój zespół tylko je zatwierdzi.
Masz już swoją platformę? Dołożymy na niej samą warstwę AI.
Podłącz platformę do Claude, Codeksa albo dowolnego agenta AI przez MCP i pytaj własnymi słowami: jak pracowali konsultanci w zeszłym miesiącu, jak radzi sobie AI, o co klienci dzwonili najczęściej w kwartale.
Bez budowania dashboardu. Bez szukania po raportach. Pytasz i masz odpowiedź.
W zeszłym miesiącu obsłużyliście 726 rozmów. Podział na tematy:
Zwroty wzrosły o 18% względem poprzedniego miesiąca, głównie przez rozmiary w dwóch liniach produktowych.
W zeszłym miesiącu kolejka zwrotów miała 312 rozmów, 71% zamknięto bez eskalacji.
| Konsultant | Rozwiązane | Śr. obsługa |
|---|---|---|
| Anna K. | 118 | 3m 48s |
| Marek W. | 96 | 4m 12s |
| Julia S. | 61 | 5m 30s |
| Agent AI | 37 | 41s |
Julia obsługuje zwroty najdłużej, bo najczęściej dopytuje o numer zamówienia, który AI potrafi dołączyć automatycznie.
Agent AI odebrał wszystkie rozmowy jako pierwszy. Wyniki za zeszły miesiąc:
Średni czas obsługi wg tematu, od najdłuższego:
Status dostawy jest najszybszy, bo AI odczytuje go z systemu bez pytania klienta o numer.
Projektujemy i wdrażamy systemy AI, które wspierają sprzedaż, obsługę klienta i operacje. Łączymy modele językowe z katalogami produktów, systemami zamówień, CRM-ami i telefonią, aby działały w rzeczywistych procesach biznesowych.
Nazwy przewijające się na górze strony to klienci Telbit24. Ten sam zespół od dwudziestu lat buduje dla nich systemy, w których zgłoszenie od klienta albo pacjenta trafia do właściwej osoby.
Rejestr przedsiębiorców, Polska
NIP 8722455725 · REGON 542524203
Ten sam zespół, który prowadzi Telbit24
Trzydzieści minut i szczera odpowiedź, od czego zacząć.
Rzetelny wykonawca rozwiązań telekomunikacyjnych (telefonia VoIP, interkom, zdalny monitoring). Jedyna firma spośród zapytanych operatorów VoIP, która w przystępny sposób przedstawiła swoją ofertę. IMHO wyższy poziom obsługi klienta niż u dużych operatorów telekomunikacyjnych - polecam.
15 minut online, z założycielem
Kamil
Założyciel, Syntropic
Krótka rozmowa o Twoim sklepie: integracje BaseLinkera (Base) i Apilo, KSeF, obsługa klienta albo kanały AI.
Co zrobimy na rozmowie
Wolisz napisać? hello@syntropicsignal.ai Odpisujemy w ciągu 1 dnia roboczego.